空メールの返信が届かない方
※迷惑メールフィルターで受取拒否されている可能性がございます
対処：指定受信リストに「@tkcl.me」を登録してください。
docomo（携帯電話）
「i-Menu」→「お客様サポート」→「各種設定（確認・変更・利用）」→「メール設定」→「詳細設定／解除」→「iモードパスワード」入力→「受信／拒否設定」の順番に進みます。
「受信設定」の「個別に受信したいドメインまたはアドレス」のリストに「@tkcl.me」を登録してください。
docomo（スマートフォン）
spモードメールアプリを起動→「メール設定」→「その他」→「メール全般の設定」の順番に進みます。「詳細設定／解除」→「spモードパスワード」入力→ステップ4「受信設定」を選択してアドレス入力欄に「@tkcl.me」を登録してください。
au（携帯電話）
「Eメールメニュー」→「Eメール設定」→「その他の設定」→「メールフィルター」→「個別設定」→「指定受信リスト設定」の順番に進みます。「暗証番号」入力→「指定受信リスト設定」→アドレス入力欄に「@tkcl.me」を 登録してください。
au（スマートフォン）
※迷惑メールフィルターが設定できるのは[@ezweb.ne.jp」アドレスのメールのみです。「Eメールアプリ」→「設定」→「Eメール設定」→「その他の設定」→「迷惑メールフィルター」の順番に進みます。「暗証番号」入力→「指定受信リスト設定」→アドレス入力欄に「@tkcl.me」を 登録してください。
au（iPhone）
※設定前にWi-Fiをオフにしてください｡設定完了後にオンに戻してください。
1.「Safari」→「ブックマーク」→「auお客さまサポート」→「iPhone5 設定ガイド」→「通常設定はこちら」→「フィルタリング設定」→「フィルター設定画面へ」と順に選択。
2.メッセージ本文に「1234」を入力し「送信」を選択。
3.受信したメッセージ（SMS）内にあるURLを選択。
4.「メールアドレス変更、迷惑メールフィルター、自動転送」を選択。
5.「迷惑メールフィルター」→「暗証番号入力」→「指定受信リスト設定」を順に選択。
6.アドレス入力欄に「@tkcl.me」と入力して「登録」を選択。
SoftBank（携帯電話）「メニューリスト」→「My SoftBank」→「各種変更手続き」→「オリジナルメール設定･各種メール設定」を選択。暗証番号入力→「迷惑メール関連設定」→「受信拒否･許可設定」→「許可リストとして設定」→「個別アドレスの追加」→アドレス入力欄に「@tkcl.me」入力→メニューの中から「ドメイン(E-mail)」と「このアドレスを有効にする」を選択して「OK」を選択。
SoftBank（スマートフォン・iPhone）
※スマートフォン、iPhone共に同じ方法で設定可能です。
「My SoftBank」→「メール設定（SMS／MMS）」→迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択→「個別設定はこちら」→「受信許可・許可設定」の「変更後の設定【Eメール】」より、「受信許可リスト設定」または「受信拒否リスト設定」いずれかを選択→利用設定の「設定する」を選択→アドレス入力欄に「@tkcl.me」と入力し、「後方一致」を選択→「設定する」を選択。
なお、上記のメニュー名などは各携帯会社の機種によって異なります。
各携帯会社の迷惑メールの説明は以下のページを参照ください。
docomo、au、au(iphone)、softbank